Esta Política de Privacidad y Cookies tiene como objetivo explicar de manera clara y transparente qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, con qué finalidad y qué derechos te asisten.

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1. Responsable del tratamiento

• Titular: Kreze Consulting (propiedad de KREZE STUDIO S.L.)

• CIF:

• Dirección: C/ Sant Antoni, 6, 1ª, 46001 Valencia, España

• Correo electrónico: hola@krezeconsulting.com

• Teléfono: +34 642 36 15 36

• Web: https://krezeconsulting.com

• Finalidad principal: prestación y gestión de los servicios de consultoría de marketing digital, atención al usuario y envío de comunicaciones informativas y/o comerciales sobre nuestros servicios. Gestión corporativa, branding de marca, gestión y diseño de herramientas tecnológicas.

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2. Datos que recopilamos

Recopilamos la información estrictamente necesaria para ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia como usuario:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.

• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, ubicación aproximada, comportamiento en la web (a través de cookies).

• Datos proporcionados voluntariamente: información introducida en formularios de contacto, suscripción o contratación.

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3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender y gestionar tus solicitudes de información o contacto.

• Enviar comunicaciones comerciales y boletines informativos, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso.

• Mejorar la experiencia de usuario, analizando el uso del sitio web y optimizando su rendimiento.

• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables.

Asimismo, podremos tratar datos de contacto profesional con base en interés legítimo (art. 19 LOPDGDD) para enviar información relacionada con servicios o productos del ámbito profesional del destinatario.

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4. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• Consentimiento expreso del usuario (marcando las casillas correspondientes o aceptando la política).

• Ejecución de un contrato o relación precontractual, en caso de contratación de servicios.

• Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa vigente.

• Interés legítimo, cuando proceda, para fines administrativos o de mejora de servicios.

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5. Plazo de conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o hasta que el usuario solicite su supresión.
Posteriormente, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.

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6. Derechos de los usuarios

Cualquier persona tiene derecho a:

• Derecho de acceso: conocer si tratamos tus datos y con qué finalidad.

• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.

• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento en los supuestos previstos por ley.

• Derecho de limitación del tratamiento: pedir que suspendamos el tratamiento en determinados casos.

• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud junto con copia de tu DNI o documento equivalente a:
📩 hola@krezeconsulting.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.

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7. Seguridad de los datos

Kreze Consulting adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.

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8. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras de nuestras prácticas. Las modificaciones se publicarán con antelación razonable antes de su aplicación efectiva.

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9. Legislación aplicable y jurisdicción

La presente política se rige por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de este sitio web, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Valencia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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