KREZE® · INFORMACIÓN LEGAL

Política de privacidad

La confianza empieza por la transparencia. Aquí explicamos cómo tratamos tus datos personales y cómo puedes ejercer tus derechos.

01

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales vinculados a Kreze Consulting es:

Razón social
STRATEGA & GROWTH GROUP S.L
Nombre comercial
Kreze Consulting
NIF / CIF
B26907451
Dirección
Calle Brasil 10, 46018, Valencia, España
Correo electrónico
hola@krezeconsulting.com
Teléfono
+34 642 36 15 36

Esta política se interpreta conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

02

Qué datos tratamos

Según la relación que mantengas con Kreze, podemos tratar los datos que nos facilites al contactar, solicitar una reunión, pedir una propuesta o contratar nuestros servicios:

  • Datos identificativos y de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono.
  • Información profesional y de tu negocio que incluyas en tu consulta, como empresa, cargo o sitio web.
  • Contenido de las comunicaciones y datos necesarios para gestionar las reuniones que solicites.
  • Datos contractuales, fiscales y de facturación, cuando exista una relación comercial.

Los datos proceden de la información que tú o la entidad a la que representas nos proporcionáis. Evita enviar información sensible o datos de terceros que no sean necesarios para atender tu solicitud.

Cuando un dato sea necesario para tramitar una solicitud o formalizar un contrato, se indicará en el canal correspondiente. Si no lo facilitas, puede que no podamos atender esa gestión. Los datos opcionales se identificarán como tales.

Pendiente de confirmar: datos técnicos recogidos por el alojamiento, formularios, CRM, analítica y otras integraciones; y si existen datos obtenidos de fuentes distintas del propio interesado.
03

Para qué los usamos y con qué base

Solicitudes de servicios y propuestas

Gestionar consultas sobre nuestros servicios, reuniones solicitadas y elaboración de propuestas.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando la solicitud esté dirigida a una posible contratación (artículo 6.1.b del RGPD).

Prestación de servicios

Gestionar la relación contractual, la comunicación con el cliente y la ejecución de los servicios contratados.

Base jurídica: ejecución del contrato con el interesado (artículo 6.1.b del RGPD).

Obligaciones legales

Atender las obligaciones fiscales, contables y demás requerimientos legales aplicables.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD).

Pendiente de confirmar: las bases aplicables a consultas generales y contactos de representantes de empresas. Añadir, si existen, newsletters, prospección comercial, analítica, publicidad, perfiles o decisiones automatizadas, con su finalidad y base jurídica específica. La lectura de esta política no constituye consentimiento para recibir publicidad.
04

Durante cuánto tiempo los conservamos

La conservación debe limitarse al tiempo necesario para cada finalidad y a los periodos exigidos por las obligaciones legales aplicables. Cuando proceda, los datos se mantendrán bloqueados para atender posibles responsabilidades y se eliminarán una vez transcurridos los plazos correspondientes.

Completar antes de publicar: indicar los plazos o criterios concretos para consultas sin contratación, propuestas, clientes, documentación fiscal, comunicaciones comerciales y registros técnicos.
05

Quién puede acceder a los datos

Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados u otras autoridades cuando exista una obligación legal que lo requiera.

La gestión de la web y de los servicios puede requerir proveedores de alojamiento, correo, gestión de clientes, reserva de reuniones o asesoría. Deben identificarse las categorías efectivamente utilizadas y formalizarse los acuerdos de tratamiento que correspondan.

Completar antes de publicar: confirmar proveedores y categorías de destinatarios, su función y la ubicación del tratamiento. Si hay transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, identificar su fundamento, las garantías aplicables y cómo obtener información o una copia de ellas. No debe afirmarse que no existen transferencias sin verificarlo.

Si Kreze trata datos por cuenta de un cliente durante la prestación de sus servicios, ese tratamiento debe regularse mediante el correspondiente contrato de encargo y las instrucciones del cliente.

06

Tus datos, tus derechos

En los casos previstos por la normativa puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. También puedes retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento, sin afectar a su licitud anterior.

Puedes ejercer los derechos relativos a decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, en los supuestos previstos por el RGPD.

Envía tu solicitud a hola@krezeconsulting.com o a nuestra dirección postal, indicando el derecho que deseas ejercer. Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad si existen dudas razonables.

El ejercicio es gratuito con las excepciones previstas legalmente. El plazo general de respuesta es de un mes, ampliable otros dos por complejidad o número de solicitudes; en ese caso se te informará dentro del primer mes.

Si consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos .

07

Cookies y servicios externos

La información sobre cookies y tecnologías similares debe detallarse en la política de cookies y, cuando corresponda, en el panel de configuración de la web. Esta política de privacidad no sustituye esos mecanismos.

Si accedes a plataformas externas desde nuestros enlaces, como Calendly, WhatsApp o redes sociales, consulta también sus políticas de privacidad. El tratamiento que realiza Kreze de los datos recibidos a través de esos canales debe quedar descrito en esta política.

Completar antes de publicar: incluir el enlace real a la política de cookies y confirmar las herramientas activas, si se cargan como integraciones o solo mediante enlaces, y sus tratamientos asociados.
08

Actualizaciones de esta política

Esta política deberá actualizarse cuando cambien los tratamientos o las obligaciones aplicables. Los cambios relevantes se comunicarán por los medios adecuados cuando resulte necesario.

Fecha de revisión del borrador: 14 de octubre de 2026.